Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), CORUÑA BALANCE ESTUDIO, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política de protección de datos de carácter personal.

2. Datos que Recopilamos

En función de los servicios que utilice, recopilamos diferentes tipos de datos personales:

A) A través del formulario de contacto:

• Nombre completo
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Área de interés (servicio solicitado)
• Mensaje o consulta
• Consentimiento para comunicaciones comerciales (opcional)

B) A través de cookies y tecnologías similares:

• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio)
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Información de geolocalización (aproximada)

C) A través de reservas e inscripciones a clases:

• Datos de facturación (nombre, DNI/NIF, dirección)
• Historial de clases y asistencia
• Información médica relevante (solo si es necesaria para la prestación del servicio)

Para más información sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestionar sus consultas: Responder a las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto
2. Enviar información comercial: Con su consentimiento expreso, enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas y novedades
3. Gestionar reservas: Procesar y confirmar sus reservas de clases y servicios
4. Procesar pagos: Gestionar los pagos de servicios contratados y emitir las facturas correspondientes
5. Cumplir obligaciones legales: Conservar datos fiscales y contables según la normativa vigente
6. Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
7. Análisis estadístico: Realizar estadísticas anónimas sobre el tráfico y uso del sitio web

4. Base Jurídica del Tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: Formulario de contacto, suscripción a newsletter, cookies no esenciales
• Ejecución de un contrato: Gestión de reservas, prestación de servicios contratados
• Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios y análisis de uso del sitio web
• Obligación legal: Emisión de facturas, conservación de registros contables y fiscales

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

Una vez cumplidos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley (administraciones públicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.)
• Prestadores de servicios: Empresas que nos prestan servicios necesarios para nuestras operaciones (plataforma de pago, hosting web, servicios de email marketing) con las que tenemos firmado un contrato de confidencialidad y tratamiento de datos

Nunca compartiremos sus datos con terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

7. Sus Derechos

En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a CORUÑA BALANCE ESTUDIO, S.L.:

• Email: info@corunabalance.com
• Teléfono: 981 92 45 95
• Dirección postal: Calle Enrique Mariñas Romero 30, Bajo, 15009 A Coruña

Deberá acreditar su identidad adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.

8. Seguridad de los Datos

CORUÑA BALANCE ESTUDIO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Algunas de las medidas de seguridad implementadas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos a través del sitio web
• Control de acceso con contraseñas robustas
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad regulares

9. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años.

Si es menor de 14 años, no debe proporcionar datos personales sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.

Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información lo antes posible.

10. Actualización de la Política de Privacidad

CORUÑA BALANCE ESTUDIO, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier modificación será debidamente publicada en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

Fecha de última actualización: 9 de noviembre de 2025